Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Niat dan Keputusan Konsumen Membeli Sayuran dan Buah Secara Online
Penulis/Author
ESI ASYANI L (1); Ir. Any Suryantini, M.M., Ph.D. (2); Prof. Dr. Ir. Irham, M.Sc. (3)
Tanggal/Date
22 2020
Kata Kunci/Keyword
Abstrak/Abstract
Perdagangan online produk masih cukup baru bagi masyarakat Indonesia terutama produk pertanian segar seperti sayuran dan buah sehingga konsumen memiliki beberapa pertimbangan hingga akhirnya memutuskan untuk membeli produk secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi niat konsumen dalam membeli sayuran dan buah secara online kemudian dianalisis pengaruh niat pembelian terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode analisis data penelitian menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan tingkat kepercayaan 95%. Penelitian dilakukan pada bulan Juli hingga Agustus 2018 dengan populasi penelitian merupakan individu yang menggunakan internet di seluruh wilayah Indonesia. Sampel sebanyak 146 diambil secara purposive sampling yaitu individu yang pernah membeli sayuran dan buah secara online dari berbagai aplikasi terhubung internet dengan rentang usia sampel yaitu 15 hingga lebih dari 54 tahun. Tujuh variabel laten eksogen diprediksi mempengaruhi niat pembelian. Hasil penelitian menunjukkan terdapat empat variabel yang terbukti berpengaruh terhadap niat pembelian yaitu persepsi kemanfaatan, persepsi harga, pendapatan, dan getok tular elektronik. Tiga variabel lainnya yaitu persepsi kemudahan, kepercayaan, dan persepsi risiko tidak berpengaruh terhadap niat
pembelian. Niat pembelian sebagai variable laten endogen pertama terbukti mempengaruhi keputusan pembelian konsumen sebagai variable laten endogen kedua.