Abstrak/Abstract |
Analisis kebutuhan pelatihan berdasarkan tingkat kepentingan dan penilaian kinerja pramuwisata, mengacu pada standar kompetensi pramuwisata secara nasional (SKKNI Kepemanduan Wisata) maupun internasional (WFTGA dan ASEAN-CCSTP). Penelitian dilakukan dengan wawancara, observasi, kuesioner dan studi dokumen. Responden sebanyak 95 orang pramuwisata di Jawa Tengah, sementara narasumber berjumlah 8 orang merupakan pemangku kepentingan yang berasal dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, asosiasi, lembaga sertifikasi profesi dan pelaku usaha. Data kuesioner diukur menggunakan skala Likert, sedangkan data kualitatif diolah menggunakan software NVivo 12 Plus.
|